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Herzlich willkommen im geschlossenen Kundenbereich der AvP.

In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit sich u.a. über aktuelle Themen und Termine zu informieren oder aber Ihre Abrechnungsunterlagen und Programmupdates herunterzuladen.

meinAvP ist in zwei Bereiche aufgeteilt: In den "Allgemeinen Bereich" kommen Sie mit dem von Ihnen bei der Registrierung gewähltem Kennwort in Kombination mit Ihrer AvP-Kundennummer. Hier erhalten Sie allgemeingültige Informationen und Termine.

In dem zusätzlich "gesicherten Benutzerbereich" erhalten Sie ganz spezielle Informationen, die u.a. nur für Sie bestimmt sind, wie z.B. Abholtermine, Ihre Abrechnungsunterlagen oder aber die Möglichkeit zur Einrichtung von sog. Mitbenutzern. In diesem Bereich können Sie für Ihre Mitarbeiter ein Benutzerkonto eröffnen, in dem Sie genau definieren können, zu welchen Punkten Ihre Mitarbeiter Zugang erhalten sollen.

Dieser zusätzlich gesicherte Bereich ist mit einer sogenannten iTAN-Abfrage geschützt. Diese Authentifizierung gilt weltweit als eines der sichersten Legitimations-Verfahren. Beim iTAN-Verfahren geben Sie Ihre Online-Transaktion nicht mehr durch eine beliebige TAN, sondern durch eine von der AvP zugewiesene (indizierte) TAN frei.

Nach Ihrer Registrierung bei meinAvP erhalten Sie von uns eine Liste mit 100 TAN. Sobald  90 TAN aufgebraucht sind, erhalten Sie automatisch einen neuen TAN-Block durch die AvP. Diese Liste wird durch die letzte TAN der aktuellen TAN-Liste aktiviert. Selbstverständlich können Sie eine aktuelle TAN-Liste jederzeit sperren lassen.

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen rund um meinAvP auch telefonisch zur Verfügung.
Sie erreichen das AvP DialogCenter montags bis freitags in der Zeit von 08:30 - 18:00 h unter der Rufnummer
(0211) 67008-160 oder auch per eMail unter dialog@avp.de

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